アカウント認証

ベラジョンカジノのアカウント認証は、書類をご提出いただき次第、できる限り早い対応を心がけています!

アカウント認証に必要な書類は…?

アカウント認証の手続きには、以下の2点のご提出が必要です。

  • 写真付き本人確認書類
  • 上記本人確認書類を、顔の横に持って写した自撮り写真

提出方法は、アカウント認証のページにて上記2種類をスマホのカメラで撮影するだけと、いたって簡単!

簡単な手順でアカウント認証を行い、あなたもベラジョンカジノの正式なファミリーメンバーになりませんか?

※すべての必要書類は、アカウント認証のページよりご提出をお願いします。

※アカウントのご利用状況に応じて、【住所確認書類】や【クレジットカードなどの決済方法書類】など追加書類のご提出をお願いする場合もありますので、予めご了承ください。

※アカウントがロックされている場合や、ログインできない場合には、カスタマーサポートへご連絡ください。

本人確認書類

アカウント認証 本人確認書類表面の正しい撮り方
アカウント認証 本人確認書類表面の間違った撮り方

本人確認書類は、下記書類のいずれか1つをご提出ください。

  • パスポート (顔写真ページ)
  • 運転免許証 (両面)
  • マイナンバーカード (表面のみ)
  • 在留カード (両面)
  • 特別永住者証明書 (両面)

また、下記項目が確認できるよう、必ず書類全体が写るように撮影してください。

  • 顔写真
  • お名前
  • 発効日
  • 有効期限
  • 生年月日
  • 機械読取領域 (MRZ) ※パスポートのみ

クレジットカード

アカウント認証 クレジットカード表面の正しい撮り方
アカウント認証 クレジットカード裏面の撮り方
アカウント認証 クレジットカード表面の間違った撮り方

クレジットカードは、下記情報が確認できる両面画像をご提出ください。

  • カード名義人者様のお名前
  • 有効期限
  • カード番号
  • 署名

ご撮影の際は、必ず書類全体が写るように撮影してください。

セキュリティ対策のため、カード番号の初めの6桁と、最後の4桁以外の数字を隠して撮影してください。

(例 : 1231 23XX XXXX 1231) 

また、裏面はCVV番号(最後の3桁)以外の番号を確認できるように撮影してください。

(例 :  1231 xxx)

カードレスタイプの場合は、お名前とカード番号が確認できるスクリーンショットが必要となります。

住所確認書類

アカウント認証 住所確認書類の撮り方
住所確認書類悪い例2
住所確認書類悪い例

住所確認書類は、下記書類のいずれか1つをご提出ください。

  • 住民票
  • 水道/電気/電信通話の料金請求書
  • クレジットカードの使用明細書

また、下記項目が確認できるよう、必ず書類全体が写るように撮影してください。

  • 3ヶ月以内の発行日
  • ご登録者様のお名前
  • ご住所

住所確認書類は、ご登録住所と一致している必要があります。

ご登録住所が最新のものであるか、こちら のページからご確認をお願いします。

ヒントとコツと注意点

アカウント認証の審査には迅速な対応を心がけております。

こちらのページでご案内している注意点に気を付けてご提出いただきますと、早期の完了へと繋がります。

どうぞ必要事項を十分ご確認の上、ご提出ください。

注意点:

  • 受領可能なファイル・フォーマットは以下の通りです : PNG、 JPG、BMP
  • 必要書類をメールでお送りいただく場合、セキュリティ対策のため、必ずベラジョンのアカウントにご登録いただいているメールアドレスからお送りください。
  • お送りいただく書類は、書類の内容が明確に確認できる画素数である必要がございます。
  • メール添付にてご提出いただく場合、受領可能なファイルサイズは最大合計10MBまでとなっています。これを上回る場合には、それぞれの画像を個別にお送りいただくか、アカウント認証のページをご利用ください。
  • 書類全体が写っていない画像、および白黒の画像は受領できません。必ず各書類の四隅が写っている、カラー写真をお送りください。
  • 加工された画像は受領できかねます。写真加工・編集アプリなどは使用しないでください。
  • 画像は編集プログラムやアプリに保存せず、スマートフォン/デジタルカメラなどで撮影した画像を、そのままお送りください。
  • アカウントのご利用状況により、追加の書類提出をお願いする場合がございます。予めご了承ください。

撮影のポイント:

  • 本人確認書類とお顔の両方にしっかりピントが合い、細部まで鮮明な画像をご提出ください。
  • パスポートや運転免許証の顔写真のように、お顔全体が見えるように撮影してください。髪の毛や帽子、マスクなどでお顔が隠れないようにご注意ください。
  • 本人確認書類が、ご本人様の手や指で隠れすぎないようにご注意ください。四隅が隠れていないこと、折れたりしていないこともご確認ください。
  • 明るいところで撮影すると、ピントが合いやすくなります。 また、セルフィ―などで使用する内側のカメラではなく、外側に搭載されているカメラで撮影するのもおすすめです。ご自身で撮影するのが難しいようであれば、ご家族やご友人など、他の方に撮影をお願いしてみましょう。
  • スマートフォンによっては、ビューティーモードなどが初期設定されており、自動的にお顔が加工されてしまう場合がございます。その場合は、ご利用の端末にて設定を確認していただき、標準のカメラ機能でご撮影ください。

アカウント認証が必要な理由は…?

当カジノは、キュラソー島のライセンスのもと運営しており、厳しい審査・監視のもとでライセンスを維持するため、お客様には様々な書類のご提出をお願いさせていただく必要がございます。

当ライセンスの基準に沿って運営することにより、プレイヤー様への安全なサービス提供を可能にしております。ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。