Spela ansvarsfullt!

Spel kan både vara underhållande och lönsamt. Men du vinner inte jämt. Att kunna förlora är en del av spelandet och som spelare behöver man vara förberedd på detta. Därför bör du alltid spela ansvarsfullt och inte riskera att förlora pengar du inte kan avvara. Spel kan också vara beroendeframkallande och kan få dig att förlora perspektiv på både tid och pengar.

Positiv spelupplevelse

Vi på Vera&John vill att din spelupplevelse ska vara så positiv som möjligt även om du förlorar. Därför jobbar vi hårt för att hjälpa dig att ha kontroll över ditt spelande. Vi kan hjälpa dig att enkelt sätta gränser – läs hur och vad du kan begränsa i ditt spelande här.

Behöver du mer hjälp, t.ex. att sätta din egen budget och därmed ett insatstak, gör du det enklast genom att kontakta vår kundtjänst.

Behöver du trappa ner ditt spelande?

Vi kan hjälpa dig att trappa ner ditt spelande under en period på flera olika sätt. Du kan välja mellan att sätta en speltidsgräns, som reglerar hur länge du kan spela under ett tillfälle, eller sätta en inloggningsgräns, som stänger ditt konto under en period du själv väljer.

Om du tror att du har problem med ditt spelande kan vi också hjälpa dig att ta kontakt med professionell hjälp.







Är du orolig för dina barn?

Är du orolig att dina barn kan komma åt denna sajt? Om du som vuxen delar dator med underåriga se alltid till att dina användarnamn, lösenord och bankuppgifter är låsta för de underåriga. Det finns även programvara som kan hjälpa dig med detta. Ett exempel är NetNanny.

Om du behöver extra hjälp kan du alltid maila oss på support

18+

Det är olagligt för alla under 18 år att öppna konto och/eller spela på Vera&John. Vera&John förbehåller sig rätten att utföra ålderskontroll på alla kunder och kan stänga av ett konto tills adekvat information mottagits.

Är du orolig över dina vänners spelande?

Är du orolig att dina vänner eller någon i din familj har ett spelberoende? Var vänlig att kontakta vår kundtjänst. De kan hjälpa dig och personen du är orolig över.

Frivilligorganisationer

Här nedan hittar du några organisationer som kan hjälpa dig eller någon i din närhet som spelar och har ett spelberoende.

Stödlinjen

Hemsida: www.stodlinjen.se/
Telefon: 020 - 81 91 00

Spelinstitutet

Hemsida: www.spelinstitutet.se/spelompengar
Telefon: 040-12 60 58
Hjälp

Kontakta oss

08-124 514 23
Hjälp
00:00